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基于问卷调查的天津古文化街游客满意度分析.doc

发布时间:2019-05-28 16:05  浏览:

PAGE 忻州师范学院 2016届大先生的规划 题 目:本问卷考察的天津古文化街 巡回舒服度辨析 姓 名: 王 悦 学 号:201204711067 系 班:旅行支配1206班 专 业:巡回支配() 引路教员: 冯文勇 职 称: 教员 2016年6月体系 目 录 HYPERLINK l "_Toc327351588" 1 标明出身及得出所预测的结果办法1 HYPERLINK l "_Toc327351589" 标明源1 HYPERLINK l "_Toc327351590" 得出所预测的结果办法2 HYPERLINK l "_Toc327351591" 2 考察的结果辨析2 HYPERLINK l "_Toc327351592" 巡回战利品基本信息特点2 2.2 HYPERLINK l "_Toc327351593" 巡回动机6 2.3 HYPERLINK l "_Toc327351593" 巡回舒服度辨析 6 2.4 HYPERLINK l "_Toc327351593" 总体评价和再旅行辨析10 2.5 HYPERLINK l "_Toc327351593" 相互关系性辨析11 HYPERLINK l "_Toc327351598" 3 收场白与受伤的13 3.1 收场白 HYPERLINK l "_Toc327351593" 13 3.2 HYPERLINK l "_Toc327351593" 受伤的13 HYPERLINK l "_Toc327351627" 参考文献14 HYPERLINK l "_Toc327351628" 英文摘要 15 HYPERLINK l "_Toc327351628" 道谢的话15 HYPERLINK l "_Toc327351628" 间接反驳17 PAGE 1 本问卷考察的天津古文化街巡回舒服度辨析 巡回支配系1206班 王悦 引路教员:冯文勇教员 [摘要]本文采取野外任务和问卷考察相结合的办法。,对天津古文化街游玩客舒服度举行了辨析,收场白是:巡回动机主倘若游玩。、文娱和车间;交通条款、公共休憩地位、卫生间包围着的、车间包围着的、特征商品价格、饮食、文娱条和服务质量的游玩客舒服度较高,均获得70%超过,依游玩客的舒服度,定单从高到:车间包围着的、交通条款、饮食、服务质量、文娱条、公共休憩地位、特征商品价格、卫生间包围着的;游玩客对天津古文化街的总体评价的舒服度很高,获得8%,天津古文化街回到率较高,获得;增进辨析标明,收益越高,车间的动机就越少。,收益越低,巡回者的收益就越低。;收益在2500元以下的游玩客对天津古文化街的特征商品价格舒服度数较低,收益在2500元超过的游玩客对天津古文化街的特征商品价格舒服度数明显上涨。举起的受伤的是:天津古文化街应增添游玩旅行、休闲文娱条,车间包围着的增进变得更好;完美的公共休憩地位,上涨职员的环保知道;起因拍摄古文化街的特约稿用录像磁带的和私利大众传媒,确立概念;引进新产品,增强价格支配,以优质低成本开展特征商品市场。 [关键词]游玩客舒服度;问卷考察;天津古文化街 最近几年中,海内大儒对巡回SA做了宽宏大量的的得出所预测的结果。 [1]-[15] 。本文采取野外任务和问卷考察相结合的办法。,对天津古文化街游玩客舒服度举行深化讨论,并为天津古文化街上涨服务质量举起相互关系联的受伤的。 1 标明出身及得出所预测的结果办法 标明出身 本文的标明出身于问卷考察和野外任务。,问卷考察是次要的考察办法。。问卷的发放和搜集次要有两种方法。:最早的,电子版问卷发放有相互关系亲身经历的先生。,付托他们以单份问卷的电子齐式在熟识天津古文化街的游玩客中部的举行问卷的发放、回复和果酱;其二,在天津古文化街适宜的地位,用于扩大和回复的现场纸质考察表,考察问卷在游玩客中随机散布。。 9名先生关注了电子和纸质问卷考察。,他们事前受过论文任大学导师的拖裾。,决定发放考察表的意愿坚决的、意思、任务议事程序和沟通熟练。电子问卷于12月3日发放并搜集。;纸质问卷考察表是使用暑假的工夫于2016年2月10-28日转到古文化街举行现场发放和回收的。纸问卷任务地位:一是天津古文化街的牌楼在流行中的,这是古文化街的引入。,它属于游玩客麝香起因的间隔。;二是天津古文化街的分开食堂,使用巡回者吃晚饭的等待工夫,与游玩客的口头上交流,请他们帮助填写考察表。。一句话,问卷的发放和回收绝对镇定。。 共发放电子问卷和纸质问卷500份。,回复495份,恢复开始时姿势为99%,480份无效问卷,无效率为96%。。 得出所预测的结果办法 本文的次要得出所预测的结果办法

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