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基于问卷调查的天津古文化街游客满意度分析.doc

发布时间:2019-05-28 16:05  浏览:

PAGE 忻州师范学院 2016届大学肄业生条款 题 目:本问卷考察的天津古文化街 轮班喜欢度辨析 姓 名: 王 悦 学 号:201204711067 系 班:逗留办理1206班 专 业:轮班办理() 实施教员: 冯文勇 职 称: 教员 2016年6月体系 目 录 HYPERLINK l "_Toc327351588" 1 创纪录的来自及努力方法1 HYPERLINK l "_Toc327351589" 创纪录的源1 HYPERLINK l "_Toc327351590" 努力方法2 HYPERLINK l "_Toc327351591" 2 发现辨析2 HYPERLINK l "_Toc327351592" 轮班战利品基本信息特点2 2.2 HYPERLINK l "_Toc327351593" 轮班动机6 2.3 HYPERLINK l "_Toc327351593" 轮班喜欢度辨析 6 2.4 HYPERLINK l "_Toc327351593" 总体评价和再逗留辨析10 2.5 HYPERLINK l "_Toc327351593" 相关性性辨析11 HYPERLINK l "_Toc327351598" 3 定论与赌输赢13 3.1 定论 HYPERLINK l "_Toc327351593" 13 3.2 HYPERLINK l "_Toc327351593" 赌输赢13 HYPERLINK l "_Toc327351627" 参考文献14 HYPERLINK l "_Toc327351628" 英文摘要 15 HYPERLINK l "_Toc327351628" 道谢的话15 HYPERLINK l "_Toc327351628" 附加物17 PAGE 1 本问卷考察的天津古文化街轮班喜欢度辨析 轮班办理系1206班 王悦 实施教员:冯文勇教员 [摘要]本文采取实地考察和问卷考察相结合的方法。,对天津古文化街访问者喜欢度举行了辨析,定论是:轮班动机主推测四顾。、文娱和贸易;交通一带、公共休憩地皮、卫生间一带、贸易一带、首数商品价格、饮食、文娱条款和服务质量的访问者喜欢度较高,均成功70%关于,基准访问者的喜欢度,定货单从高到:贸易一带、交通一带、饮食、服务质量、文娱条款、公共休憩地皮、首数商品价格、卫生间一带;访问者对天津古文化街的总体评价的喜欢度很高,成功8%,天津古文化街再访率较高,成功;推动辨析标示,支出越高,贸易的动机就越少。,支出越低,轮班者的支出就越低。;支出在2500元以下的访问者对天津古文化街的首数商品价格喜欢评分较低,支出在2500元关于的访问者对天津古文化街的首数商品价格喜欢评分明显提高。出现的赌输赢是:天津古文化街应提高四顾逗留、休闲文娱条款,贸易一带推动能力更强的;无比的公共休憩地皮,提高职员的环保精神力;越过拍摄古文化街的专题论文影像的和同一的广效传送媒介,确立影像;引进新产品,提高价格办理,以优质低成本开展首数商品市场。 [关键词]访问者喜欢度;问卷考察;天津古文化街 晚近,海内大先生对轮班SA做了大方的的努力。 [1]-[15] 。本文采取实地考察和问卷考察相结合的方法。,对天津古文化街访问者喜欢度举行深化根究,并为天津古文化街提高服务质量出现中肯的赌输赢。 1 创纪录的来自及努力方法 创纪录的来自 本文的创纪录的来自于问卷考察和实地考察。,问卷考察是首要的考察方法。。问卷的发放和搜集首要有两种方法。:基本的,电子版问卷发放有相关性阅历的先生。,付托他们以单份问卷的电子方式在熟习天津古文化街的访问者中央举行问卷的发放、回复和阻止;其二,在天津古文化街恰当的使分开,用于传送和回复的现场纸质考察表,考察问卷在访问者中随机散布。。 9名先生结合了电子和纸质问卷考察。,他们事前受过论文劝告者的火车。,决定发放考察表的意愿坚决的、意思、任务进行和沟通技能。电子问卷于12月3日发放并搜集。;纸质问卷考察表是使用暑假的时期于2016年2月10-28日转到古文化街举行现场发放和回收的。纸问卷任务地皮:一是天津古文化街的牌楼左近,这是古文化街的使入迷。,它属于访问者强制的越过的使分开。;二是天津古文化街的有些饭铺,使用轮班者吃晚饭的等待时期,与访问者的口试交流,请他们帮手填写考察表。。不管怎样,问卷的发放和回收绝对沉稳的。。 共发放电子问卷和纸质问卷500份。,回复495份,回收百分数为99%,480份无效问卷,无效率为96%。。 努力方法 本文的首要努力方法

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